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個人情報保護方針
 

 


平成23年10月1日制定
平成24年6月21日改訂
株式会社ジャパンクイックサービス
代表取締役 和佐見 次男

当社は、ロジスティクス・アーキテクチャ・プロバイダとして、“お客様第一義”に立ったサービス活動を展開し、
貨物軽自動車運送事業を中心に未来を切り開いていきます。
常に人財育成に努め、最先端の知識と技術を修得し、独創的なロジスティクスデザインの構築と研究開発に取り組み、
“夢”と“希望”のある幸福企業づくりを目指し、「地域社会の発展」「豊かな社会づくり」に貢献します。

当社業務においては多くの事業の用に供する個人情報を取り扱っており、
当社が目指すべき企業像に基づき当社業務における個人情報を保護するため、以下の通り個人情報保護方針を策定します。

 
  1.

個人情報の取得、利用および提供にあたり、利用目的を明らかにし、
目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)を行いません。
また、そのための措置を講じます。
取得に際しては、不正な手段での個人情報の取得は行いません。

  2.

役員及び社員等は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

  3.

個人情報保護マネジメントシステムにより、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止し、また是正します。

  4.

ご本人のニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、
適時・適切に個人情報保護マネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。

  5.

個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関しての苦情・相談を受け付け、
適切、かつ、迅速な対応をいたします。

 
本方針は、役員及び社員等に配布して周知させるとともに従業員各自の教育と啓発に努め、常に個人情報保護意識の高揚を図ります。

 

 

個人情報の取扱い
 
     

株式会社ジャパンクイックサービス
個人情報保護管理責任者 取締役管理部長

1.

個人情報は、適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起きないように安全対策を実施しております。

2.

個人情報の利用目的


貨物軽自動車運送事業


(1)  定期配送

ルート配送、メール便など


(2)  緊急オーダー配送

用命後60分以内に集荷


(3)  個人宅配送

ネットスーパー、即日配送、代金引換など


(4)  引越サービス

不要家財回収、エアコン脱着、ピアノ運送など


(5)  その他

スタッフ便、ジェット便、ハンドクイック便

他の業者から配送業務を委託されたとき、又は個人情報の取扱いの全部、又は一部を委託された時等において、委託された業務を適切に遂行するため

お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため

個人情報の取扱いに関するお問合せに対応するため

 

社員個人情報の利用目的

人事管理、賃金管理、福利厚生を行うため

経営管理・内部管理を行うため

 

社員募集における個人情報

弊社では社員募集時、求職サイトより当該ご本人の個人情報の提供を受けております。

3.

お客様個人情報の委託・提供

運送事業に関し、適切に個人情報を保護できる業務委託先(秘密保持契約を締結済み)にお客様個人情報を委託する場合がございます。その際は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社では、取得した個人情報を法令に定めがある場合を除き、本人の同意を得ない限り第三者への提供は行いません。

4.

個人情報の提供の任意性

当社への個人情報のご提供はあくまで任意のものとなりますが、個人情報をご提供いただけない場合、当社のサービスの全部または一部がご利用になれない場合があります。

5.

開示等の求めに応じる手続き

お客様には、ご本人情報の開示を受けること、および開示の結果ご本人に関する個人情報に誤りがある場合は、訂正・削除を求めること、並びに利用目的の通知を求めること及び利用又は提供を拒否することができます。


(1)

当社が保有する開示対象個人情報は、2.の利用目的で取得したお客様情報、お取引先ご担当者様情報、社員情報等です。(当社が委託された個人情報は、当社では開示等ができません。)


(2)

お客様から自らに関する個人情報の開示、訂正、削除等のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする理由があるときは、原則5営業日内に、訂正、削除を行います。


(3)

個人情報に関する開示等の求めは、下記、お問い合わせ窓口に電話またはメールでご連絡ください。


(4)

個人情報の開示等の求めをする方が、ご本人であることを、ご本人のみが知りえる情報にて確認させていただきます。また代理人の場合、委任状等そのことを証明する文書を添付してください。


(5)

手続きに対して手数料は徴収いたしません。

 
【お問合せ窓口】

 個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒116-0003 東京都荒川区南千住3-5-20
株式会社ジャパンクイックサービス 
個人情報苦情相談窓口責任者 管理部管理課長
mail:jqs-privacy@momotaro.co.jp

※土・日曜日、祝祭日、年末年始は翌営業日以降の対応とさせて頂きます。
※本窓口は個人情報に関するお問合せ窓口です。
  配送に関するお問合せはそれぞれのお問合せ窓口にお願いします。

 
認定個人情報保護団体
 

当法人は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下のとおりです。

    認定個人情報保護団体の名称:
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
   

苦情の解決の申出先:

     

個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL: 03-5860-7565 / 0120-700-779

 
 
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